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Tras haber experimentado cambios fundamentales en la última década, el mercado de trabajo sigue transformándose L 3 P R Ó L O G O os reordenamientos geopolíticos, los cambios sociodemográficos y los avances tecnológicos están redefiniendo el entorno de trabajo y repercutiendo en las empresas de todo el mundo. Ius Laboris ha realizado una encuesta mundial para comprender mejor los efectos y los retos estratégicos y operativos que plantea este escenario en rápida transformación. En concreto, se encuestó a 630 directores de RR.HH. y profesionales del Derecho de entidades de todos los tamaños y de los sectores más diversos de 17 países de Europa y Norteamérica. Entre los problemas relacionados con el lugar de trabajo con los que las empresas tuvieron que lidiar a lo largo del pasado año, los encuestados señalaron como los más preocupantes la escasez de talento y competencias (49% de los encuestados) y la creciente demanda de unas condiciones laborales ágiles y flexibles (30% de los encuestados). Es innegable que en las economías desarrolladas están aumentando los déficits de competencias, un aspecto que los encuestados señalaron como el problema más grave relacionado con la selección de personal con el que se habían topado en los últimos 12 meses. Aunque las enormes transformaciones experimentadas en los ámbitos tecnológico, demográfico y del comercio internacional y el avance de la economía del conocimiento hayan pasado factura, en muchos casos esos déficits competenciales obedecerían sencillamente a una educación y capacitación desactualizadas. Lo que verdaderamente preocupa es que el crecimiento de las empresas pueda quedar comprometido por la dificultad de los empleadores para acceder a las competencias de las que precisan para prosperar. Siendo la escasez de talento el problema relacionado con el lugar de trabajo que más preocupa, hay que preguntarse qué medidas se están tomando para cultivar, fomentar y movilizar talento adecuado y altamente cualificado. Resulta interesante comprobar que, en respuesta a la pregunta de en quién recaería la responsabilidad de fomentar el desarrollo profesional de los empleados y mejorar sus competencias, el 63% de los participantes en la encuesta fuerzas del cambio de Ius Laboris señaló que esa responsabilidad incumbiría por igual a empleadores y empleados. Los cambios demográficos y en la mentalidad de los trabajadores están alterando igualmente el orden de prioridades y las preferencias de una fuerza laboral que, cada vez más, reclama flexibilidad en el lugar de trabajo. Los avances tecnológicos han hecho redoblar el empeño por lograr en ese ámbito mayor flexibilidad y autonomía, lo que por sí mismo podría ofrecer una solución al problema del talento al movilizar y permitir disponer de una fuerza de trabajo más móvil a escala internacional. Para un 28% de los encuestados el acceso a unos trabajadores más cualificados o a una «reserva de talento» más amplia sería la mayor ventaja asociada a una mayor movilidad internacional de su fuerza laboral. La tecnología, por otro lado, seguirá impulsando la eficiencia gracias tanto a la automatización de tareas rutinarias anteriormente desempeñadas por el ser humano como a la mejora de la gestión y del rendimiento del personal que posibilita: el 82% de los participantes Acoso sexual en el lugar de trabajo 2% Igualdad salarial de género 2% Discriminación en el lugar de trabajo 2% Crisis de productividad 6% Cambios regulatorios y/o en la política de inmigración 9% Creciente demanda de unas condiciones laborales flexibles/ágiles 30% Escasez de talento y competencias 49% en la encuesta se manifestó «bastante de acuerdo» o «totalmente de acuerdo» con la afirmación de que «los análisis digitales y de datos ayudarán a la función de RR.HH. a transformarse, así como a comprender mejor la manera que los empleados tienen de trabajar». El presente informe pone al descubierto la creciente demanda de flexibilidad en el trabajo, la escasez de talento, los efectos de las nuevas tecnologías y otras «fuerzas» que, como la regulación o el acoso sexual, producen cambios en los lugares de trabajo. En él se presenta también una comparativa entre los niveles de disrupción que cada una de esas fuerzas del cambio introduce en los lugares de trabajo y la capacidad que las empresas globales tienen de abordarlas, incidiendo especialmente en áreas de interés fundamentales para la empresa moderna, con vistas a que se apresten de manera adecuada al entorno laboral del futuro. P R O B L E M A S R E L A C I O N A D O S C O N E L L U G A R D E T R A B A J O Q U E M Á S P R E O C U PA R O N E L A Ñ O PA S A D O La encuesta pone de manifiesto que, a lo largo del pasado año, el mayor desafío que han afrontado las empresas ha sido la escasez de talento y competencias

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